Fidélité récompensée


L'offre de bienvenue

Merci pour votre confiance !
Un bon de réduction de 10% est offert aux nouveaux clients pour toute commande d'un montant de 40€ ttc minimum.

Ce bon de réduction est valable 1 an.
Vous pouvez l'utiliser lors de votre première commande ou bien sur vos prochaines commandes.

Le principe :
1 / Créez votre compte client en allant dans Mon Compte
2 / Ajoutez vos produits au panier
3 / Le code de réduction s'affichera automatiquement sur la page Panier et vous sera envoyé par mail. Vous trouverez également votre bon de réduction dans Mon compte > Mes bons de réduction

Offre valable pour toute inscription sur le site à partir du 11/10/2017.

----> Il est interdit de créer plusieurs comptes client pour bénéficier de l'Offre de Bienvenue
Merci pour votre compréhension.


Les points fidélité

Le programme de fidélité vous permet de cumuler des remises toute l'année.
Les points sont crédités sur votre compte dès le paiement de votre commande.
Ils sont cumulables entre eux et ne sont pas limités dans le temps.

1€ dépensé = 1 point fidélité
1 point fidélité = 0.02€ de réduction

Exemple : Vous commandez pour 100€ de marchandises, Au Coeur des Racines crédite automatiquement votre compte de 2 euros de remise.

Lors de votre prochaine commande vous pourrez soit utiliser votre remise, soit attendre et cumuler ainsi vos remises pour un prochain achat.


Vous pouvez connaître votre solde de points fidélité en consultant la rubrique Mon compte > Mes points de fidélité.

Pour transformer vos points fidélité en bon de réduction :
Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez Mes points de fidélité.
Choisissez l'option Transformer mes points en bon d'achat de ...€ :
Un code promo sera alors créé transformant vos points en une somme à déduire sur votre prochaine commande.
Validité du code promo : 1 an (valable pour une commande de 40€ ttc minimum).


NB : Les promotions en cours sont exclues du programme de points fidélité.
Les frais de port ne rentrent pas en compte dans le calcul du montant des points fidélité.
Les codes fidélité sont personnels et ne peuvent être cédés.
Ils sont directement liés à votre compte client.

Offre valable pour toute commande passée sur le site à partir du 11/10/2017.