Livraison

Informations importantes - Covid-19 !

aucoeurdesracines.fr reste ouvert pendant la période de confinement.
En revanche, seule la livraison à domicile en Colissimo La Poste reste disponible.
Des mesures d'hygiène sont prises tout au long de la chaîne de préparation et d’expédition de vos commandes.

La Poste se réorganise :
Au niveau national, à partir de la semaine du 30 mars, la collecte, le dépôt et la distribution des colis ne se feront plus que sur 3 jours du mercredi au vendredi.

Conséquences :

- le délai de livraison va s’allonger à partir de la semaine du 30 mars.
Vos colis ne seront distribués chez vous qu'entre mercredi et vendredi.

- le délai de traitement des colis va également s’allonger.
Les colis ne pourront être expédiés que dans ce créneau de 3 jours ; La Poste ne collectant les colis que pendant cette période.

Le délai de traitement/livraison passera à environ 7 et 10 jours ouvrés.

>> Priorité aux colis boxables, ne nécessitant pas de contact physique avec le destinataire et pouvant être remis en boite aux lettres normalisée.

Suspension temporaire de toutes les livraisons vers les codes postaux suivants :

• Monaco* :
  
  code postal 98000

(*) liée à la fermeture temporaire de sites « clusters » COVID-19, avec des absents confinés ne pouvant plus assurer les tournées de livraison.

Pendant cette période inédite et particulière, prenez soin de vous et de votre entourage, prenez des nouvelles ... Respectez les consignes, afin que la situation revienne le plus rapidement possible à la normale.

Merci pour votre confiance.
Ludivine

France (Corse et Monaco)
Colis remis	sans signature		contre signature	contre signature
Tarifs TTC	5.99 €		4.99 €	4 €
Livraison gratuite dès	85 €			68 €
Délais de livraison	48h jours ouvrés			3 à 5 jours ouvrés
Journée d'expédition	Tous les jours, sauf le samedi et jours fériés			Mardi, jeudi, vendredi ou samedi sauf les jours fériés >> Habitant en zone de montagne, dans un souci environnemental, je groupe mes expéditions Mondial Relay.
	Colis déposé au bureau de Poste le jour même si commande passée avant 11h30			Colis expédié le jour même si commande passée avant 14h00

Belgique
Colis remis	contre signature		contre signature	contre signature
Tarifs TTC	12 €		10 €	4 €
Livraison gratuite dès	-			68 €
Délais de livraison	72h jours ouvrés			3 à 5 jours ouvrés
Journée d'expédition	Tous les jours, sauf le week-end et jours fériés			Tous les jours, sauf le lundi, week-end et jours fériés
	Colis expédié le jour même si commande passée avant midi			Colis expédié le jour même si commande passée avant 9h30

Zone OM 1 : Guadeloupe, St Barthélemy, St Martin, Réunion, Martinique, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon. Zone OM 2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie française, Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques françaises.
Poids jusqu'à	Colis remis contre signature
	Prix HT - facturation HT
	OM1	OM2
0,5 kg	12,50 €	18,39 €
1 kg	15,50 €	22,75 €
2 kg	20,87 €	35,40 €
3 kg	26,28 €	48,00 €
4 kg	31,68 €	60,00 €
5 kg	37,00 €	73,33 €
6 kg	42,47 €	85,98 €
7 kg	47,87 €	98,62 €